Szenarien für Ihr Unternehmen
Die Produktbereiche der Dokumentation beantworten die Frage „Wie funktioniert diese Funktion“. Die Szenarien beantworten eine andere Frage: „Ich habe ein Problem in meinem Unternehmen – wie löse ich es mit LadVen OS“. Jedes Szenario beschreibt eine vertraute Führungssituation, zeigt, wie sie aus Aufgaben, CRM, Dokumenten und Automatisierung zusammengesetzt wird, und endet mit einer Einführungscheckliste.
Wählen Sie die Situation, die Ihnen bekannt vorkommt.
Schnellauswahl nach Rolle
- Inhaber — beginnen Sie mit Szenarien zu Kontrolle, Delegation, Branchenablauf und Kundenweg.
- Abteilungsleiter — öffnen Sie Szenarien, in denen Verantwortliche, Fristen, Abnahme, Dokumente und Ergebniskontrolle sichtbar sind.
- Nutzer — wählen Sie das Szenario nach Ihrer täglichen Arbeit: Aufgabe, Datei, Kommentar, Checkliste, Kunde oder wiederkehrende Aktion.
Kontrolle und Ordnung
- Das Geschäft ist gewachsen – die Kontrolle verloren — das Unternehmen ist größer geworden, doch die Transparenz ist verschwunden: Wo passiert was, wer verantwortet was.
- Ordnung in die Arbeit bringen — alles an einem Ort, nach klaren Regeln, ohne Bauchgefühl.
- Aufträge der Führungskraft im Griff behalten — jeder Auftrag hat einen Verantwortlichen, eine Frist und einen sichtbaren Status.
- Arbeit geht zwischen Menschen verloren — Absprachen aus Chats und Besprechungen gehen nicht mehr verloren.
Für Inhaber
- Alles hängt am Inhaber — wie Sie ohne Kontrollverlust delegieren und aus dem Tagesgeschäft aussteigen.
- Wenn das Team verstreuten Tools entwachsen ist — Messenger, Tabellen und Notizen reichen nicht mehr aus.
Vertrieb und Kunden
- Vertriebspipeline mit Aufgaben und Dokumenten — der Deal bewegt sich über die Stufen zusammen mit Arbeit und Dokumenten.
- Aufgabenverwaltung im Vertriebsteam — Plan der Vertriebskraft, Kontrolle der Führungskraft, Abnahme des Ergebnisses.
- Einheitliche Kundenhistorie: CRM, Aufgaben, Dokumente, Chat — CRM, Aufgaben, Dokumente und Korrespondenz in einer Karte.
- Omnichannel-Posteingang — Anfragen aus allen Kanälen in einer Warteschlange mit Verantwortlichen.
Dokumente und externe Beteiligte
- Kundenportal für die Dokumentenfreigabe — der Kunde sieht Dokumente und gibt sie frei, ohne Versand per E-Mail.
- Extranet für B2B-Kunden — sicherer externer Zugang für Stammkunden.
Branchenprozesse
Dienstleistungsunternehmen mit Mandanten, Dokumenten und Fristen
- CRM für eine Anwaltskanzlei — Fälle, Dokumente und Fristen in einem gemeinsamen Rahmen.
- Buchhaltung: Mandantenfristen, Dokumente und wiederkehrende Aufgaben — wiederholbare Mandantenarbeit mit Dateien, Checklisten und Abnahme.
- Agenturen: Projekte, Kundenfreigaben und Fristen — Projektarbeit mit Korrekturen, Dateien, Verantwortlichen und Abnahme.
- Notariat: Mandanten, Dokumente, Termine und Fristen — Anfragen, Dokumente, Termine und Vorbereitung ohne Kontextverlust.
- Übersetzungsbüro: Aufträge, Dateien, Ausführende und Fristen — Übersetzungsaufträge, Quellen, Sprachpaare und Fristen ohne Kontextverlust.
Operative Branchen im frühen Zugang
Diese Seiten beschreiben eine vollständige Arbeitsroute rund um Aufgaben, Kunden, Dateien, Freigaben und Erinnerungen. Die enge Branchenfunktion, die LadVen OS noch nicht als Spezialsystem ersetzt, wird in der Szenariobeschreibung direkt benannt.
- Zahnarztpraxis und Klinik: Termine, Aufgaben, Dokumente und Nachfasskontakte — Terminorganisation, Vorbereitung, Dokumente und Nachfasskontakte ohne Ersatz der klinischen Patientenakte.
- Tierarztpraxis: Tierhalter, Tiere, Termine, Dokumente und Erinnerungen — Termine, Dokumente, Aufgaben und Nachfasskontakte ohne Ersatz der veterinärmedizinischen Akte.
- Fitnessstudio: Kunden, Trainer, Probestunden und Erinnerungen — Anfragen, Probestunden, Traineraufgaben und Nachfasskontakte ohne Ersatz von Mitgliedschafts- oder Raumverwaltung.
- Logistik: Anfragen, Transporte, Dokumente und Terminkontrolle — Anfragen, Dokumente, Status, Aufgaben und Fristen ohne Ersatz von TMS oder Sendungstracking.
- Bau: Baustellen, Arbeiten, Dokumente und Freigaben — Baustellen, Subunternehmer, Dateien, Abnahme und Fristen ohne Ersatz von Kalkulationssystemen oder BIM.
- Kfz-Werkstatt: Aufträge, Fahrzeuge, Arbeiten und Erinnerungen — Anfragen, Fotos, Freigaben, Arbeiten und Erinnerungen ohne Ersatz der Ersatzteil-Lagerbuchhaltung.
Typische wiederkehrende Prozesse
- Automatisierung wiederkehrender Aufgaben — regelmäßige Routine stellt und prüft sich von selbst.
Szenario mit Ihrem Team prüfen
Wenn Sie eine ähnliche Situation wiedererkennen, aber noch nicht wissen, mit welchem Prozess Sie beginnen sollen, fordern Sie eine Demo an. Wir zeigen das Szenario auf sicheren Demodaten und helfen, den ersten Bereich zu wählen: Aufgaben, CRM, Dokumente, Kundenportal oder wiederkehrende Routine.
So nutzen Sie die Szenarien
- Finden Sie die Situation, die zu Ihrer passt, und gehen Sie ihre Route durch – meist sind das 3-5 Einrichtungsschritte.
- Beginnen Sie mit einer Abteilung oder einem Prozess: Ein Pilot in einem begrenzten Bereich liefert schneller Ergebnisse als eine Einführung „von allem auf einmal“.
- Die Produktdetails jedes Schritts finden Sie in den Bereichen Aufgaben, CRM, Automation und Portaleinstellungen und Dokumente.
- Wenn Sie ein Szenario mit Ihrem Team ausprobieren möchten, beginnen Sie mit dem Bereich Erste Schritte.