Globale Suche im Detail
Die globale Suche in der Kopfzeile öffnet schnell den passenden Arbeitskontext. Sie zeigt nur Objekte, auf die Sie Zugriff haben, und erweitert keine Berechtigungen.
Abfrage und Ergebnisse
Abfrage und Ergebnisse — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
Klicken Sie auf das Suchsymbol und geben Sie einen Teil eines Titels, einer Nachricht oder Kennung ein. Nach kurzer Verzögerung erscheinen Ergebnisse; eine leere Abfrage tut nichts. Mit Mehr anzeigen laden Sie weitere Ergebnisse.
Das Popup der Kopfzeile verwendet den Modus Hybrid. Schlüsselwort- und Semantiksuche stehen nur in unterstützten Modulen zur Verfügung. Eine Karte kann Titel, Vorschau, Domäne, Typ, Priorität und Treffer-Markierungen zeigen; prüfen Sie den Quelldatensatz, bevor Sie nur nach der Vorschau entscheiden.
Suchmodi und Ergebnisspanne
Suchmodi und Ergebnisspanne — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
Unterstützte Module können Schlüsselwörter, Semantik und Hybrid anbieten. Ergebnisse bleiben auf zugängliche Objekte beschränkt und werden nach Objekt gruppiert.
Domänen und Badges
Domänen und Badges — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
Je nach Konfiguration werden Aufgaben, Chat, CRM, Workflows, Telefonie, Mailbox, Telegram, WhatsApp, Webformulare, Erinnerungen, Dokumente, Disk und Extranet durchsucht. Ein Domänen-Badge ist nur eine Anzeige und keine Berechtigung.
Öffnen und Aktionen
Öffnen und Aktionen — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
Ein Ergebnis öffnet den Link oder den Objektkontext; Aufgaben und CRM-Chancen können als Overlay erscheinen, Mailbox-Ergebnisse im Posteingang. Verfügbare Aktionen hängen von Berechtigung und Zustand ab. Bei einer Ablehnung öffnen und aktualisieren Sie zuerst die Quelle.
Ergebnis sicher verwenden
Ergebnis sicher verwenden — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
Karten können Quelle öffnen, im Chat antworten, als gelesen markieren, den Aufgabenstatus ändern, eine Workflow-Aufgabe abschließen oder ein Objekt stummschalten. Ein sichtbarer Knopf garantiert keinen Erfolg. Bei einer Ablehnung öffnen und aktualisieren Sie die Quelle; potenziell zerstörerische Aktionen nicht blind wiederholen.
Fokus und Tastatur
Fokus und Tastatur — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
Pfeil runter und Pfeil hoch bewegen den aktiven Treffer, Enter öffnet ihn und Esc schließt das Popup. Ein Klick außerhalb verliert den Fokus. Prüfen Sie auf schmalen oder RTL-Ansichten, dass das Popup im sichtbaren Bereich bleibt und Vorschau und Aktionen nicht verdeckt.
Eine teilweise gefüllte Liste kann während einer Suchaktualisierung erscheinen. Warten Sie, grenzen Sie die Anfrage ein und öffnen Sie bei Bedarf das Quellmodul; nehmen Sie nicht an, dass das Objekt fehlt.
Suchdetails
Suchdetails — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
„Index wird aktualisiert“ oder ein Mailbox-Hinweis bedeutet, dass Ergebnisse unvollständig sein können. Später erneut versuchen und gegebenenfalls das Quellmodul öffnen. Leere Treffer können auch durch Archivierung oder fehlende Berechtigung entstehen.
Die Ergebnisse hängen von Berechtigungen und Archivstatus ab: Wenn ein Kollege ein Objekt sieht, Sie aber nicht, prüfen Sie den Zugriff auf Modul und Datensatz, bevor Sie von einer Löschung ausgehen. Ein leeres Ergebnis kann an einer zu breiten Suche, einem archivierten Objekt oder fehlendem Zugriff liegen; grenzen Sie die Suche ein und prüfen Sie die Quelle, bevor Sie Daten ändern.
Index und Datenschutz
Index und Datenschutz — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
Da mehrere Module zusammenkommen, verwenden Sie für Schulungen synthetische Personen, Kunden, Mailboxen, Dokumente, Links und Kanäle. Prüfen Sie Vorschauen, URLs, Anhänge, Namen, interne IDs und Fehlermeldungen auf echte Daten. Halten Sie Demonstrationen frei von Geld und Geheimnissen; für RTL prüfen Sie Richtung, Kürzung, Datum, Zahlen und lokale Domänenbezeichnungen.
Fehlerbehebung
Fehlerbehebung — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
| Symptom | Sichere nächste Prüfung |
|---|---|
| Bekanntes Objekt nicht gefunden | Berechtigungen, Archivstatus, Schreibweise und Indexhinweis prüfen; danach die Quelle öffnen. |
| Nur einige Domänen sichtbar | Modul-/Connector-Zugriff prüfen und später erneut suchen. |
| Aktion abgelehnt | Quelle öffnen, aktualisieren und Ihre Berechtigung prüfen, bevor Sie erneut handeln. |
| Popup schwer lesbar | Hintergrund und Kontrast reduzieren und Richtung und Größe prüfen. |
Verwandte Seiten
Verwandte Seiten — konzeptueller Ablauf, kein UI-Screenshot und kein Nachweis.
- Übersicht globale Suche
- Aktivitätsfeed
- Benachrichtigungen
- Mailbox-Nachrichten
- Profil und persönliche Einstellungen
Mobile und schmale Breite
Auf einem schmalen Bildschirm muss das Suchfenster ohne horizontales Scrollen vollständig sichtbar bleiben. Prüfen Sie, dass Suchfeld, Schließen-Schaltfläche und Hinweise für Tastatur- und Screenreader-Nutzende erreichbar sind, der Fokus beim Öffnen in das Feld und beim Schließen zurück zur Suchschaltfläche gelangt. Bewegen Sie sich mit den Pfeiltasten durch die Ergebnisse, öffnen Sie das ausgewählte Ergebnis mit Enter und prüfen Sie, dass Kartenaktionen nicht abgeschnitten werden; kontrollieren Sie bei RTL die gespiegelte Anordnung von Fenster, Symbolen und Schaltflächen. Passt ein Ergebnis oder eine Aktion nicht hinein, kürzen Sie die Anfrage oder schließen Sie sekundäre Hinweise, statt die Seite horizontal zu scrollen.